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甘肃快三 产品思考:为什么微信语音新闻播放不添进度条?


admin| 更新时间:2020-05-06 18:23|点击数:未知

原标题:产品思考:为什么微信语音新闻播放不添进度条?

给微信语音添上进度条,这是很很多微名誉户的痛点所在,用户想要从长长的语音中更快地听到主要新闻,而不是重复一遍又一遍。但是微信却不息异国增补上这个功能,为什么呢?这么设计背后有什么深意吗?吾们又要如何理解?

吾近来在看腾讯产品经理的面经,很多面试者被问到一个风趣的题目:微信为什么不添入语音进度条?是啊,为什么不添呢?吾在日常操纵中,也曾有几次由于领导发来60s长语音而抓狂。由于在录音末了,领导安排吾往某个大厦拿文件,而吾为了确定大厦名称,只能从0秒最先又听了3遍的语音。为了确认两个字足足花了3分钟!

吾在网上一查,发现跟吾相通的吐槽实在是太多啦!

例如下图,知乎高赞回答,点赞数2361

微信设计的渣细节有哪些?答:异国语音进度条!

微博上,同样每天都有人发微博吐槽微信异国语音进度条,还往以前@微信团队。

由此可见,语音新闻进度条是明晃晃的一大需求,是很多用户的痛点所在。

添上进度条的子弹短信和QQ子弹短信就察觉到了这一痛点,并且倚赖语音进度条的功能火了一把。子弹短信推出于2018年,上线之初其一大卖点就是语音进度条,并倚赖该功能在发布一个月内圈下700万用户,实现App Store总榜首不息霸榜9天、外交榜榜首13天。

看到有进度条添持的子弹短信如此火爆,腾讯QQ也选择了跟进。在2019年更新的QQ 8.0版本中,QQ正式推出了语音进度条功能。语音新闻声援憩息和进度拖动,正本的语音气泡也被附上了时兴的声纹。该功能操纵至今,并且也同样行使在了QQ的办公版TIM上。

微信有添吗?既然这么多IM柔件都添入了语音进度条,那么微信有考虑过添上吗?

有的。2018年2月,业妻子士就曾爆出微信语音进度条正在内测的新闻,那时各路科技媒体纷纷转载,都在憧憬该功能的上线。可是时至今年,两年以前了,吾们并异国看到语音进度条功能的展现,这只能表明:微信团队在内测之后,选择了屏舍该功能。

以下是2018年媒体关于微信语音进度条即将上线的报道

(网上流出的内测版截图)

这就风趣了。是什么样的考量导致微信团队最后屏舍了这个万千用户期待已久的功能呢?

一、需求分析

互联网产品中甘肃快三,分析一个功能该添不答添甘肃快三,统共都要从用户需求着手。先分析语音进度条呼声高涨背后的需求是什么甘肃快三,然后分析该需求发生在哪些场景,末了判断该需求真假,大多照样幼多,值不值得已足。

步骤一:挑炼需求内核

遵命需求四要素,语音进度条的需求内核能够挑炼为:

用户:微信语音新闻授与者场景:第一遍收听语音时,关键新闻异国听隐微,必要重听第二遍来确认,但是无法跳过语音前半片面的无用新闻,因此铺张了时间。 现在的:更高效地确认关键新闻 义务:增补语音进度条

若只用一句话,该需求能够概括为:更快地重听长语音中主要新闻的需求。

步骤二:罗列需求场景

由于只有长语音才要用到进度条,于是吾们先罗列一些能够会产滋长语音的场景。

一条长语音五六十秒,包含150-200字的新闻,肯定是带有叙事性质的才能这么长,必定是包含时间、地点、人物事件等要素的。像“吃饭了吗”、“吾待会往接你”这些问候、陈述、乞求类的语句,肯定是短的内容,构不走长语音。

因此,长语音场景普及为4栽:叙事吐槽、询问事情、交代义务、疏导做事。

场景1:吐槽叙事

用户:良朋之间场景:叙述者以讲故事的口吻向朋侪描述一件事情,包含首因、经过、终局,内容较多,因此为清淡为长语音。语音案例:“哎,吾跟你说,吾今天遇到一件奇葩事,吾们办公室不是有个男的叫XXX嘛,他今天XXXXXXXXXXXXXXXXXX,吾一听偏差劲啊,吾赶紧XXXXXXXXXX,末了XXXXXXXXXXXXXX”

场景2. 询问事情

用户:熟人之间场景:A向B询问一些事情,B情愿仔细回答。由于内容较多,打字耗时,因此B决定用语音回复。语音案例:“你问吾雅思怎么复习是吗?吾那时准备了XXX个月,买了XXX书,上了XXX网站,报了XXX班,一般要多演习写作,分歧主题的都要写,吾那时练了XXXX,末了才有所升迁………..”

场景3. 交代义务/事情

用户:员工与老板场景:老板给员工发语音指挥做事,必要交代义务的实走手段、细节和请求,因此清淡为长语音。语音案例:“谁人幼刘啊,吃饭了吗?是如许的,吾今天往了客户那里,他批准跟咱们签配相符了,你必要明天打印XX份原料,明天XX点送到客户办公室,他们在XX路XX大厦的三楼,不要迟到了。”

场景4. 商议/疏导做事

用户:同事之间场景:做事上的疏导,意外候会涉及到比较多的细节,新闻量较大,打字会很耗时。这栽情况下同事之间意外候会用语音进走疏导。语音案例:“你刚发的文件吾看了,有几个地方吾觉得相通跟原定的方案不太相反,吾语音给你说吧。第一片面XXXX….,原计划是….,但是你这边…..,第二片面…..。吾觉得你能够再问问陈总?”

步骤三:确认需求场景

那么4个长语音行使场景中,哪些是必要用到语音进度条的?

场景1“吐槽叙事”显明不是,由于不相符“主要新闻”的定义(需求内核为“更快地重听长语音中主要新闻”)试想朋侪跟你吐槽,发了一个60秒语音,你听过一次就不会点开听第二次吧?由于语音内容根本不主要,大体听懂来龙往脉就益。

那而场景2“询问事情”呢?它显明相符“主要新闻”,但不相符“更快”(需求为“更快地重听长语音中主要新闻”)由于对于询问事情得到的语音回复,大无数用户倾向于“仔细、完善地重听”。

剩下场景3“交代义务/事情”和场景4“商议/疏导做事”。这两个场景十足相符“更快地重听长语音中主要新闻”这个需求内核。处于做事状态,于是讲究“更快”;由于是做事,于是语音新闻中有“主要新闻”。由于主要,于是必须要“重听”。

于是,语音进度条的行使场景为“交代义务”和“商议做事”。这两个场景显明属于办公场景,因此语音进度条能够认为是主要遮盖办公场景的功能。语音进度条这个需求可鉴定为实在的、隐微的。

那么,既然语音进度条的需求那么显明,微信为什么不设计这个功能,已足用户呢?

二、定位优先,需求意外要已足

最先,用户有需求,产品纷歧定就非得已足。例如,iPhone用户有手机和PC解放连通访问文件的需求,但是苹果有已足吗(用户照样必须经历PC上的iTunes来访问手机文件)?iPhone用户有蓝牙传输文件至安卓手机的需求,可是苹果已足用户需求了吗?不是苹果异国这个技术,也不是苹果不晓畅用户的需求,而是由于产品的战略定位优先于用户需求。苹果的战略是打造封闭的iOS编制,当用户的需求有违战略时,只能选择漠视。

回到微信语音进度条,微信的战略定位是什么?从微信的Slogan“微信,是一栽生活手段”中就足以看出,微信期看把本身打造成集疏导、外交、支付、内容、服务于一体的生活平台,期看成为每幼我的生活都离不开的工具。疏导功能对于微信而言并不是通盘,只是战略产品定位中的一个片面,因此是不必要做到功能齐全,自圆其说的。自圆其说,逆而还暧昧了定位。

三、凝神生活疏导,给企业微信让路

况且疏导功能也分为商务疏导和生活疏导。从微信团队单独开发了企业微信APP这一点就能够看出,微信APP的定位是生活疏导。现在微信已承载了太多功能和有关,人们既在微信上谈做事,又在微信上聊生活。而企业微信APP的存在,就意味着微信团队的战略倾向是将商务疏导从现在的微信上逐渐剥离出往,让微信APP回归生活疏导。

现在企业微信已与幼我微信的通讯录相打通,异日答该会不息发力推广。语音进度条这个偏办公属性的功能,异日很有能够添在企业微信上,行为迥异化功能进走宣传。幼我微信不添语音进度条,其实是在给企业微信的迥异化留一条后路。

这也注释了为什么微信不及传输超过100MB的文件,为什么文件保属意外效性,为什么删除新闻聊外也会删除新闻记录。由于,他们都是办公功能,而微信的定位是生活疏导。

四、语音进度条其实并异国想象中高效

很多人觉得有了语音进度条,就能够转瞬拖拉到想要听的位置,效率奇高。但吾觉得其实语音进度条的效率是被高估了的。由于当你想要定位到语音中某个关键词时,你只是也许晓畅所处的语序,但并不晓畅仔细在哪一秒,于是拖动是不精准的,频繁会拖过头。

因此,拖动进度这个操作必定不是转瞬实现的,而是要包含几个步骤:

操作:按下,拖动/约2秒 判断:拖动后识别所在进度是不是关键词所在位置/约3秒 期待:判断出所在节点在关键词之前,接下来就是等新闻展现 / 约2秒 重新拖动:倘若第一次拖到的节点偏差,要重新拉/ 重复前三步骤/约7秒

你看,这套拖动进度的机制其实也异国想象中那么高效,就算只拖动一次,整个流程也要消耗约7秒。10秒内的语音,其实异国拖动进度的需求,由于在用户能够忍受的耐性阙值之内。Youtube的片头广告长5秒,歌弯的前奏长10秒,因此也许能够推算出听觉的耐性阙值也许在7秒旁边。而10-20秒以内的语音,操纵拖动进度能够还达不到撙节时间的凶果。由于拖动进度一套操作下来就必要7秒了,而且还有拖过头的风险,更耗时。

五、温度感、简洁性

除了战略层面和效率层面,不添入语音进度条也有视觉上的考量和交互逻辑上的考量。添上进度条,在视觉和交互上,则更像是“音频文件”。操纵语音气泡,则更像是“对讲机”。

说得能够有点抽象,拿QQ来举例子。这是QQ添入语音进度条之前和之后的对比。

其实添入进度条之后,交互逻辑是发生了根本转折的。有进度条的语音条,既有憩息键,又有声纹,还能够拖动快进。给人的感觉更像是对方发给你了一段声音文件,是酷寒的,死板的,是可操作的,是功能性的。

有点像WhatsApp内里的录音,你从视觉上感受一下。

(是不是有点像音频文件的感觉?)

而微信现有的语音气泡设计,点开就是对方的一段完善声音,异国播放憩息的按钮,异国快进的功能,播放时只有一个喇叭的图标的抖动,这栽交互更像是“对讲机”。给人的感觉更有温度,更像是对方发来了一段对话,而不是一份音频文件。(原形上,微信刚推出时,语音新闻功能就称为“对讲机”)

为什么QQ要用音频文件的交互逻辑,而微信要用“对讲机”的交互逻辑呢?

由于QQ面对的是年轻用户,更偏重功能性。而微信有大量的中晚年用户,更偏重疏导的温度感。

另外,不添进度条,界面和功能才能保持简洁,保持隐微。这也是在照顾到中晚年用户的感受。据说当初微信之于是能从QQ手中圈走一大批中年用户,靠的就是简洁易用性。因此坚持这个设计理念对遮盖全年龄段用户的微信而言,是主要的。

总结一下,微信不添语音进度条的因为在于

保持生活疏导的战略定位 进度条实用性被高估 坚持温度感和简洁性的设计逻辑

本文由 @HotRay 原创发布于人人都是产品经理,未经作者允诺,不准转载。

题图来自Unsplash,基于CC0制定。

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